Direito Digital

Opacidade algorítmica

O que é

Impossibilidade de o usuário entender por que o sistema automatizado tomou determinada decisão contra ele.

Por que importa

Aviso vago não é informação; o CDC garante ao consumidor explicação clara sobre o serviço recebido.

Na lei

Marco Civil arts. 3º, 8º; CDC art. 6º, III.

Revisado em 20/09/2026.

Informação de caráter geral, que não trata do caso de ninguém. Para a sua situação, converse com um advogado de sua confiança.