Glossário jurídico
Quando o sistema automatizado de moderação identifica como infrator alguém que não violou nenhuma regra, o chamado 'erro do robô'.
A responsabilidade independe de culpa; basta o defeito, o dano e o nexo com o serviço prestado.
CDC art. 14; CC art. 927, parágrafo único.
Revisado em 20/09/2026.
Informação de caráter geral, que não trata do caso de ninguém. Para a sua situação, converse com um advogado de sua confiança.
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